Revisior – єдина система для збору відгуків та контролю якості вашого сервісу.
Нам довіряють свій сервіс
Наші рішення для розвитку бізнесу
Автоматичне отримання фідбеку від гостей після кожного візиту через SMS, QR-код або e-mail.
Щоденний моніторинг рівня сервісу та швидкості обслуговування за результатами відгуків.
NPS-аналіз і велика статистика лояльності сегментується за різними ключовими показниками
Визначення ключових факторів задоволеності гостей: смак, чистота, комфорт, сервіс.
Допомагаємо відстежувати, наскільки гості задоволені своїм досвідом і чи готові порадити ресторан іншим.
Автоматичні дашборди з рейтингами локацій і змінами у відгуках за день, тиждень або місяць.
Як працює Revisior
Збираємо фідбек після кожної взаємодії
Revisior автоматично надсилає анкету після покупки, візиту чи отримання посилки, щоб зрозуміти рівень задоволеності клієнта.
Визначаємо ризики відтоку та точки зростання
Система аналізує відповіді й виділяє незадоволених та потенційно втрачених клієнтів, а також сильні сторони, які стимулюють повернення.
Даємо персональні рекомендації
Менеджери отримують сповіщення про проблемні кейси та можуть оперативно виправити ситуацію — ще до того, як клієнт піде до конкурента.
Відстежуємо вплив на повторні продажі
Аналітика показує, як саме фідбек та реакції команди вплинули на повернення клієнтів та зростання повторних покупок.
Спеціальні рішення для індустрій бізнесу
Revisior збирає відгуки з усіх каналів та підключається до ваших сервісів. Всі дані в одному місці для швидкого аналізу, покращення сервісу та прийняття рішень на основі реальної інформації.
Telegram
Миттєві відгуки та повідомлення від клієнтів через Telegram-бота — зручно для оперативної підтримки.
Viber
Збирайте фідбек через Viber-розсилки або чат-боти й об’єднуйте всі відповіді в одній панелі Revisior.
Shopify
Підключайте інтернет-магазин і автоматично збирайте відгуки після замовлень.
OpenAPI
Підключайте будь-які сервіси та автоматизуйте обробку даних за лічені хвилини.
Zendesk
Всі запити та тикети клієнтів у Revisior для швидкого реагування та кращого сервісу.
Клієнти можуть залишати відгуки миттєво, скануючи QR-код у магазині або на продуктах, без зайвих формальностей.
Автоматичний збір відгуків після покупок через вашу касову систему для точного та швидкого фідбеку.
Надсилайте клієнтам запит на відгук одразу після покупки електронною поштою чи SMS, щоб отримати свіжі коментарі.
Масово працюйте з існуючою клієнтською базою та отримуйте важливі відгуки для аналізу та покращення сервісу.
Збирайте думки користувачів безпосередньо у вашому мобільному додатку, де їм зручно залишати фідбек.
Інтеграція з кол-центром дозволяє записувати та аналізувати усні відгуки клієнтів для повнішого розуміння їхнього досвіду.
Легко завантажуйте існуючі відгуки з інших систем, щоб зібрати всі коментарі в одному місці.
Підключайте власні системи та автоматизуйте збір відгуків, щоб дані надходили безпосередньо в Revisior.
Отримуйте та аналізуйте відгуки з Google, щоб стежити за репутацією вашого бізнесу онлайн.
Вбудований на сайт віджет дозволяє відвідувачам залишати відгуки миттєво, без додаткових переходів.
Ключові можливості Revisior
для вашого бізнесу
Відгуки з усіх каналів в єдиній системі
Оцінювання в різних точках контакту з клієнтом будь-яким зручним способом: QR-коди, call-центр, email, SMS та інше.
Технічна підтримка та легка інтеграція
Revisior підключається до CRM, телефонії, месенджерів та інших інструментів, автоматизуючи процеси без зайвих зусиль.
Технології, перевірені великими компаніями
Платформа створена на практиках великих бізнесів, щоб допомогти вам покращувати сервіс за перевіреними стандартами.
Кейси клієнтів
“З Revisior ми зрозуміли, що гості цінують не лише страви, а й атмосферу — і це змінило наш підхід до сервісу.”
Дізнатися більше
“Завдяки Revisior ми почали відстежувати відгуки та реагувати швидше. Це допомогло зробити досвід гостей стабільно позитивним.”
Дізнатися більше
“Навіть дрібниці у сервісі мають значення. Завдяки регулярному збору фідбеку ми змогли швидко покращити враження гостей.”
Дізнатися більше
“З Revisior ми зрозуміли, що гості цінують не лише страви, а й атмосферу — і це змінило наш підхід до сервісу.”
Дізнатися більше
“Завдяки Revisior ми почали відстежувати відгуки та реагувати швидше. Це допомогло зробити досвід гостей стабільно позитивним.”
Дізнатися більше
“Навіть дрібниці у сервісі мають значення. Завдяки регулярному збору фідбеку ми змогли швидко покращити враження гостей.”
Дізнатися більшеВсе більше компаній покращують свої результати з Revisior
клієнтів Revisior зі збільшення повторних продажів
сума, згенерована у повторних продажах завдяки Revisior
середній приріст серед постійних клієнтів у повторних продажах
Досвід клієнтів, які обрали Revisior
Залишайте заявку і ми зв’яжемось з вами та розповімо про всі можливості Revisior для вашого бізнесу.
Залишаючи персональні дані ви надаєте згоду на їх обробку та погоджуєтесь на Політку конфіденційності
ЗМІ про Revisior та новини компанії
Петро Чернишов інвестував у сервіс зворотного зв'язку Revisior
Колишній президент «Київстар» Петро Чернишов розповів про одну зі своїх приватних інвестицій. Чернишов вклався у сервіс зворотного зв'язку Revisior.
$150 тисяч на трьох. Український фонд стартапів визначив переможців восьмого пітчингу
Державний Український фонд стартапів визначив три проекти, кожен з яких отримає грантове фінансування у розмірі $50 тис.
Контракт з Burger King, інвестиції від Петра Чернишова та USF. Розповідаємо про стартап Revisior
Revisior — платформа для відгуків українських бізнесменів. Інвестор Петро Чернишов у Facebook написав про шлях стартапу від створення до перших інвестицій.
Найпоширеніші запитання
Скільки QR-кодів можна розмістити на одному об'єкті?
Кількість QR-кодів на одному об'єкті не обмежена.
В якому випадку не публікується негативний відгук?
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.
У яких сферах доцільно використання сервісу?
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.